【コラム公開】削除依頼を無視されたら?法律に基づく「送信防止措置請求」を弁護士が解説
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■ 削除依頼を無視されたら?法律に基づく「送信防止措置請求」を弁護士が解説
「サイトのフォームから何度も削除依頼を送っているのに、全く返事がない」
「運営者から『表現の自由の範囲内なので対応できない』と、けんもほろろに断られた」
ご自身で勇気を出して削除依頼のアクションを起こしたにもかかわらず、このような対応を取られ、途方に暮れてしまっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。しかし、ここで諦める必要はありません。
単なる「お願い」としての削除依頼が通じないときに、私たちが頼ることができるのが「情報流通プラットフォーム対処法(旧プロバイダ責任制限法)」という法律です。そして、この法律に基づいて行う正式な削除請求のことを「送信防止措置請求(そうしんぼうしそちせいきゅう)」と呼びます。
この記事では、単なる削除依頼と何が違うのか、どのような手続きなのか、そして、この請求を行うことで何が期待できるのか、「送信防止措置請求」のポイントを分かりやすく解説します。
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