匿名掲示板の書き込みの削除

匿名掲示板で誹謗中傷を受けた会社の代表者からのご相談

ご依頼の経緯

問題の書き込みは、代表者やその会社に対するイメージを著しく低下するものであり、会社の取引関係を維持できなくなるのではないかと懸念されてのご相談でした。

男性

FLOW

解決までの流れ

相談

問題の書き込みが、ご相談者の名誉を毀損したり名誉感情を侵害したりする違法な投稿である可能性がありました。依頼者の意向を踏まえ投稿者を特定することになりました。
対応

まずは、匿名掲示板の運営会社に対し、ＩＰアドレス等の開示するよう求めたところ、開示を受けることに成功しました。次いでそのＩＰアドレスを手がかりにアクセスプロバイダを特定し、当該プロバイダに対して契約者の氏名・住所等の開示を求める訴訟を提起しました。
解決

問題の書き込みが依頼者の名誉等を違法に侵害するものであることについて、丁寧に主張立証した結果、無事、アクセスプロバイダの契約者情報の開示を受けることができ、示談交渉に進むことができました。

担当弁護⼠のコメント

金子智和

匿名掲示板の書き込みに対し削除申請する場合、個人で申請を行うと「削除を申請されたこと」自体が掲示板に書き込まれる場合があります。そのため、弁護士が対応しているということや、法的戦略に基づく的確な主張立証が、交渉において大切です。匿名掲示板の誹謗中傷等でお悩みの方は、一人で対応しようとする前に、一度弁護士への相談をご検討下さい。

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