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解決実績
元従業員からの不当な口コミの削除（Google）
建設業を営む個人事業主の方からのご相談
ご依頼の経緯
Googleの口コミに、元従業員と思われる投稿者から、労働基準法に違反しているかのような内容の書込と★１の評価が付けられてしまい、お困りでした。
FLOW
解決までの流れ
解決までの期間：５日
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相談
書き込み内容が事実とは異なることなど、依頼者の状況を聞き取りしました。
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対応
書き込みが事実とは異なり、依頼者の名誉を侵害するものであることを主張するために、客観的な資料を用意し、主張をまとめました。
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解決
Googleに対し客観的な資料を提示して削除申請を行ったところ、５日後には当該口コミが削除されました。
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投稿内容の削除の解決実績
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担当弁護⼠のコメント
Googleの口コミに対する削除申請は、誰でも簡単に行うことができます。 しかし、そのほとんどは受理されず、口コミは削除されない傾向にあります。 Googleの口コミを削除するには、口コミが事実とは異なるという客観的な証拠の提示が必要です。 また、削除をしたい口コミの内容によって、主張の方法や必要となる証拠が変わってくる場合もあります。 Googleの口コミでお困りの際には、弁護士にお気軽にご相談下さい。